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作者：南京卓遠(yuǎn)基建業(yè)務(wù)咨詢(xún)部

據(jù)全國(guó)PPP綜合信息平臺(tái)管理庫(kù)項(xiàng)目2022年2月報(bào)顯示，從2014年推出PPP模式至2022年2月底，在管理庫(kù)中項(xiàng)目數(shù)量為10248個(gè)，投資額累計(jì)16萬(wàn)億元，經(jīng)采購(gòu)程序簽署合同落地項(xiàng)目數(shù)7738個(gè)，落地項(xiàng)目中，累計(jì)開(kāi)工項(xiàng)目數(shù)4884個(gè)，投資額累計(jì)7.8萬(wàn)億元。投資額數(shù)萬(wàn)億級(jí)的項(xiàng)目進(jìn)入績(jī)效管理實(shí)施階段，PPP項(xiàng)目實(shí)施全面績(jī)效管理的重要性、緊迫性已經(jīng)日益顯現(xiàn)。

但是，目前管理庫(kù)中PPP項(xiàng)目關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架完整性以及績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)完整性問(wèn)題，90%以上項(xiàng)目均不符合《政府和社會(huì)資本合作(PPP)項(xiàng)目績(jī)效管理操作指引的通知》（財(cái)金〔2020〕13號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“13號(hào)文”）規(guī)范要求。常見(jiàn)的問(wèn)題有：績(jī)效目標(biāo)缺失、目標(biāo)設(shè)置不規(guī)范、不清晰；績(jī)效指標(biāo)缺乏可比性、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)寬泛籠統(tǒng)、繁雜而不適用，績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不完整，無(wú)細(xì)化的三級(jí)指標(biāo)等。

對(duì)PPP項(xiàng)目開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作，需設(shè)計(jì)一套覆蓋全面、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)單精煉、通俗易懂、簡(jiǎn)便易行的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。自13號(hào)文發(fā)布以來(lái)，山東省、四川省、甘肅省、福建省、合肥市等省市相繼出臺(tái)不同行業(yè)的PPP項(xiàng)目績(jī)效管理辦法，明確了PPP項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作方案、評(píng)價(jià)報(bào)告的編寫(xiě)規(guī)范與指標(biāo)體系框架的設(shè)定。南京卓遠(yuǎn)基于大量的PPP項(xiàng)目績(jī)效管理咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)PPP項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系完整性以及績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)完整性設(shè)計(jì)開(kāi)展深入研究，提出設(shè)計(jì)思路與建議。

績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)一般要遵循以下思路：首先，確定評(píng)價(jià)對(duì)象，根據(jù)PPP項(xiàng)目實(shí)施主體、目標(biāo)、內(nèi)容不同，設(shè)置不同維度的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；然后，基于邏輯因素法以及13號(hào)文要求，設(shè)計(jì)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)；其次，根據(jù)項(xiàng)目特性、合同要求及行業(yè)規(guī)范細(xì)化制定二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)指標(biāo)；再次，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行篩選；最終，形成績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

1、根據(jù)PPP項(xiàng)目實(shí)施主體、目標(biāo)、內(nèi)容，設(shè)置不同維度的績(jī)效指標(biāo)體系

PPP項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象是項(xiàng)目自身，但因項(xiàng)目實(shí)施主體不同，分為項(xiàng)目公司和實(shí)施機(jī)構(gòu)，故需要設(shè)置兩個(gè)維度層面的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，即針對(duì)項(xiàng)目公司績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和實(shí)施機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

財(cái)政部PPP中心按行業(yè)領(lǐng)域?qū)PP項(xiàng)目劃分為19個(gè)一級(jí)領(lǐng)域，因所屬領(lǐng)域不同，PPP項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容也不同，其中，以城鎮(zhèn)綜合開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目為例，涉及多個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域，應(yīng)結(jié)合績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容設(shè)計(jì)多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域維度的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

2、設(shè)計(jì)一級(jí)績(jī)效指標(biāo)

基于邏輯因素法以及13號(hào)文要求，PPP項(xiàng)目一級(jí)績(jī)效指標(biāo)可分為三類(lèi)：項(xiàng)目產(chǎn)出指標(biāo)、項(xiàng)目效果指標(biāo)以及項(xiàng)目管理指標(biāo)，一級(jí)指標(biāo)的設(shè)計(jì)規(guī)定了績(jī)效評(píng)價(jià)的基本面向，可使績(jī)效評(píng)價(jià)層面條理化，績(jī)效評(píng)價(jià)具有可比性。

3、制定二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)指標(biāo)

二級(jí)指標(biāo)：亦稱(chēng)基本指標(biāo)。或稱(chēng)指標(biāo)內(nèi)容、中間段指標(biāo)，是績(jī)效評(píng)價(jià)手段的體現(xiàn)，作為一級(jí)指標(biāo)的載體和外在表現(xiàn)，需結(jié)合13號(hào)文要求并根據(jù)項(xiàng)目所屬領(lǐng)域、項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行編制。

三級(jí)、四級(jí)指標(biāo)：亦稱(chēng)指標(biāo)要素。即具體指標(biāo)，是評(píng)價(jià)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性和具體表現(xiàn)，一般需要進(jìn)行量化考量。一般類(lèi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)到三級(jí)指標(biāo)即可，部分復(fù)雜類(lèi)項(xiàng)目或因行業(yè)規(guī)范要求，可能會(huì)涉及到四級(jí)指標(biāo)。

二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)指標(biāo)制定，需要做充分的前期調(diào)查和資料收集、整理和研究工作，一般來(lái)說(shuō)，建設(shè)期產(chǎn)出、運(yùn)營(yíng)期產(chǎn)出類(lèi)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以行業(yè)規(guī)范或地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)以及PPP合同權(quán)利義務(wù)約定作為硬性指標(biāo)；對(duì)項(xiàng)目公司組織管理、資金管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、制度管理、信息公開(kāi)管理等內(nèi)部管理的要求則以PPP合同約定條款設(shè)定相應(yīng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)；同時(shí)，根據(jù)可研報(bào)告、PPP項(xiàng)目實(shí)施方案及PPP項(xiàng)目合同，細(xì)化項(xiàng)目預(yù)期效果，明確項(xiàng)目社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益、相關(guān)方滿意度標(biāo)準(zhǔn)和可持續(xù)性的相關(guān)內(nèi)容。

4、篩選績(jī)效指標(biāo)

依據(jù)13號(hào)文的要求，績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系初步擬定后，從績(jī)效指標(biāo)相關(guān)性原則、重要性原則、可比性原則、系統(tǒng)性原則、可操作性原則、穩(wěn)定性與前瞻性相結(jié)合原則等六個(gè)方面對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行論證，衡量指標(biāo)是否能達(dá)到上述原則性要求，對(duì)于重復(fù)的、復(fù)雜的、指向不明確的、難以量化的、難以獲取原始數(shù)據(jù)的、不符合物有所值理念，難以體現(xiàn)成本效益要求的、關(guān)聯(lián)度差的績(jī)效指標(biāo)要進(jìn)行調(diào)整或者替換。一般可采用主成分分析法、層次分析法、專(zhuān)家打分法進(jìn)行指標(biāo)篩選。

5、形成完整的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架

項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)組織2-3輪的績(jī)效指標(biāo)評(píng)估篩選，在征求實(shí)施機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目公司的意見(jiàn)無(wú)異議后，上報(bào)財(cái)政部門(mén)，由其會(huì)同相關(guān)主管部門(mén)從依據(jù)充分性、設(shè)置合理性和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保障度等方面進(jìn)行審核，最終，形成一套覆蓋全面、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)單精煉、通俗易懂、簡(jiǎn)便易行的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架。

6、PPP項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架（建設(shè)期、運(yùn)營(yíng)期）

以上文設(shè)計(jì)思路為基礎(chǔ)，下面簡(jiǎn)單介紹某PPP項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)框架。該項(xiàng)目基于建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期兩個(gè)階段構(gòu)建了績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，首先，確定一級(jí)指標(biāo)，細(xì)分為三類(lèi)：項(xiàng)目產(chǎn)出指標(biāo)、項(xiàng)目效果指標(biāo)、項(xiàng)目管理指標(biāo)；其次，通過(guò)一系列的績(jī)效指標(biāo)篩選過(guò)程（主要是對(duì)重復(fù)的、復(fù)雜的、指向不明確的、難以量化的、難以獲取原始數(shù)據(jù)的、不符合物有所值理念，難以體現(xiàn)成本效益要求的、關(guān)聯(lián)度差的績(jī)效指標(biāo)要進(jìn)行調(diào)整或者替換），確定建設(shè)期14個(gè)二級(jí)指標(biāo)，運(yùn)營(yíng)期13個(gè)二級(jí)指標(biāo)；最后，構(gòu)建出建設(shè)期、運(yùn)營(yíng)期績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，具體如下表1、表2所示：

表1 建設(shè)期績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架

表2 運(yùn)營(yíng)期績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架

1、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成要素

按照13號(hào)文的要求，完整的PPP項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)由績(jī)效指標(biāo)名稱(chēng)、指標(biāo)解釋、指標(biāo)權(quán)重、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法與數(shù)據(jù)來(lái)源等六要素構(gòu)成，具體各要素解釋如下表3所示：

表3 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成要素

其中，如何確定指標(biāo)權(quán)重及制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的重難點(diǎn)，下面著重探討“績(jī)效指標(biāo)權(quán)重”、“績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”兩個(gè)要素指標(biāo)。

2、確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

（1）指標(biāo)權(quán)重的概念
指標(biāo)權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念，某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度。指標(biāo)權(quán)重的確定既是績(jī)效好壞的量化過(guò)程，也是績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇過(guò)程。

（2）指標(biāo)權(quán)重確定的原則

權(quán)重要突出評(píng)價(jià)的關(guān)鍵，遵循以下原則：

①分類(lèi)設(shè)計(jì)：資金用途不同，權(quán)重分配有所側(cè)重；

②突出績(jī)效：側(cè)重產(chǎn)出指標(biāo)，產(chǎn)出指標(biāo)>效果指標(biāo)＞=管理指標(biāo)；【60-80】-[10-20]-[10-20]。13號(hào)文對(duì)產(chǎn)出的權(quán)重明確要求：產(chǎn)出指標(biāo)權(quán)重不低于總權(quán)重的80%，其中“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)”與“項(xiàng)目維護(hù)”指標(biāo)不低于總權(quán)重的60%。

③資金占比：根據(jù)子項(xiàng)在資金中占比分配權(quán)重。

（3）確定指標(biāo)權(quán)重思路

一般可采用專(zhuān)家打分法、層次分析法、經(jīng)驗(yàn)分配法確定指標(biāo)權(quán)重。實(shí)操中各績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重在整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的權(quán)重取值思路有四，其一簡(jiǎn)單按照該子項(xiàng)目投資額占項(xiàng)目總投資額的比例；其二按照該子項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)成本占總運(yùn)營(yíng)成本的比例；其三，在綜合考慮不同子項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要性、復(fù)雜程度以及資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)出績(jī)效的關(guān)聯(lián)性等方面因素后由專(zhuān)家會(huì)議確定權(quán)重；其四，行業(yè)規(guī)范。

3、制定績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是確定評(píng)價(jià)結(jié)論的基本標(biāo)尺，是判斷績(jī)效水平的客觀依據(jù)。根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象的特點(diǎn)，可以選用不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般來(lái)源于計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、歷史標(biāo)準(zhǔn)、通用標(biāo)準(zhǔn)或其他經(jīng)相關(guān)主管部門(mén)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)等。

在編制存量PPP項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施方案時(shí)，存量項(xiàng)目的實(shí)際情況與實(shí)施方案若有較大差異，項(xiàng)目公司的相關(guān)指標(biāo)無(wú)法達(dá)到PPP合同要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，此時(shí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定則需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。南京卓遠(yuǎn)近期參與某污水處理PPP項(xiàng)目績(jī)效管理咨詢(xún)項(xiàng)目設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該項(xiàng)目公司的實(shí)際進(jìn)水量?jī)H為設(shè)計(jì)進(jìn)水量的20%，在設(shè)置三級(jí)指標(biāo)“實(shí)際處理水量“的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)則無(wú)法按具體水量要求，可將“項(xiàng)目公司年度實(shí)際處理水量≥進(jìn)水量×90%”作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于數(shù)據(jù)來(lái)源的設(shè)定，可在調(diào)研時(shí)整理資料以后再確定，績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中可以精準(zhǔn)找到數(shù)據(jù)，提高評(píng)價(jià)效率。

4、完整的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)展示

表4 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)——項(xiàng)目完工率

表5 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)——成本控制有效性

構(gòu)建完整的PPP項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，不僅包含完整的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架，還包含完整的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。完整的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架規(guī)定了績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的基本面向，可使績(jī)效評(píng)價(jià)層面條理化，績(jī)效評(píng)價(jià)具有可比性，同時(shí)，完整的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)又是績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架的基石。通過(guò)建立PPP項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，可加快PPP項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、確保PPP模式規(guī)范運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展，特別是對(duì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量PPP項(xiàng)目績(jī)效管理將發(fā)揮重要作用。